Skip to main
  • Blog
  • Panduan Redeem Free Rapid Test Tiket Garuda Indonesia (TravelDocs)

Panduan Redeem Free Rapid Test Tiket Garuda Indonesia (TravelDocs)

Langkah Redeem

1. Tiket Garuda Indonesia yang Berlaku

  • Setelah membeli tiket Garuda Indonesia (selain di Traveloka & Tiket .com), penumpang akan mendapatkan email berisi link untuk mendapatkan kode ONE-ID dan kode voucher rapid antigen.
  • Tiket yang valid/berlaku untuk mendapatkan free rapid antigen hanya bisa didapatkan melalui:
    • OTA (Online Travel Agent) selain Traveloka dan Tiket.com
    • Travel Agent Garuda Indonesia di Seluruh Indonesia
    • Sales Office dan Gerai Garuda Indonesia
    • Corporate Online Sales
    • Call Center, Mobile Apps, dan Website Garuda Indonesia

...

2. Mengakses Voucher Tes Rapid

  • Penumpang yang berhak mendapatkan voucher free rapid antigen akan mendapatkan email berisi link untuk masuk ke situs TravelDocs.
  • Jika tidak menerima email, Anda juga bisa langsung mengakses halaman berikut https://traveldocs.garuda-indonesia.com
  • Masukkan nama belakang pada PNR/kode booking yang ada pada tiket, lalu klik tombol "Submit".
  • Halaman utama akan muncul. Jika dalam PNR/kode booking terdapat lebih dari satu penumpang, maka pada halaman ini akan muncul seluruh nama penumpang dalam 1 PNR yang eligible mendapatkan voucher rapid antigen
  • Klik tombol "Lihat Voucher", dan akan tampil halaman detail info voucher
  • Penumpang Garuda Indonesia dapat mendatangi mitra klinik untuk melakukan redeem voucher free rapid antigen dengan menginformasikan ONE-ID dan kode voucher yang terdaftar pada situs TravelDocs
  • Jika sudah melakukan redeem pada klinik yang bekerjasama, status pada detail voucher akan berubah menjadi Redeemed

...

PENTING:

Setelah ini, Anda bisa dapat datang ke klinik untuk redeem voucher dan menjalani tes (lihat Langkah No. 3 di bawah).

Namun, kami merekomendasikan untuk mendaftar online terlebih dulu di situs klinikpintar.id/covid (lihat Langkah No. 4) agar Anda pasti mendapat kuota tes pada tanggal yang diinginkan. Beberapa klinik membatasi kuota tes antigen per hari.

...

3. Datang ke Klinik

  • Kunjungi klinik tujuan sesuai jadwal yang diinginkan (paling cepat H-2 sebelum waktu penerbangan)
  • Siapkan KTP, e-ticket, dan voucher tes (buka situs TravelDocs di handphone)
  • Penumpang yang datang langsung akan dibantu redeeem voucher oleh petugas klinik
  • Voucher yang sudah digunakan akan berubah status menjadi REDEEMED pada situs TravelDocs, dan tidak dapat digunakan ulang
  • Jalani tes sesuai arahan petugas
  • Anda mendapatkan surat hasil tes versi cetak dan PDF via email

...

4. Mendaftar Online

  • Buka halaman: https://klinikpintar.id/covid
  • Pilih salah satu klinik yang menyediakan Rapid Test Antigen
  • Klik tombol "Buat Janji" pada salah satu klinik tujuan
  • Anda akan diarahkan ke halaman channel pendaftaran
  • Pilih channel pendaftaran "Garuda Indonesia" (untuk TravelDocs)
  • Anda akan diarahkan ke halaman formulir pendaftaran
  • Isi data diri Anda sesuai KTP (kesesuaian data dibutuhkan saat verifikasi di bandara)
  • Isi kode ONE-ID dan kode voucher
  • Pilih tanggal dan slot pemeriksaan sebelum waktu penerbangan Anda
  • Periksa kembali data, lalu pilih gambar sesuai instruksi Captcha, kemudian tekan tombol "Submit" untuk mendaftar
  • Selesai, Anda akan menerima email jadwal tes sudah dibuat

Setelah mendaftar online, silakan datang ke klinik sesuai jadwal membawa voucher (di situs TravelDocs) dan KTP (selengkapnya lihat langkah 3).

...

Syarat dan Ketentuan

Voucher berlaku untuk:

  • 1 (satu) kali pemeriksaan di Klinik Pintar IDI
  • Hanya berlaku pada klinik yang terdaftar pada system TravelDocs
  • Pembelian tiket mulai tanggal 01 Maret–30 April 2021
  • Berlaku hingga 180 hari setelah date of issued tiket

Voucher tidak berlaku untuk:

  • Tiket infant/bayi (0–2 tahun)
  • Tiket agent discount
  • Tiket redemption miles
  • Tiket re-issued
  • Tiket domestik penyambung penerbangan internasional

Voucher dapat dialihnamakan:

  • Klinik Pintar IDI memastikan bahwa voucher yang dialihnamakan valid (belum pernah digunakan sebelumnya)
  • Penerima voucher alih nama wajib membawa Surat Kuasa bermaterai dan tanda tangan pemilik voucher, ID/KTP penerima dan ID/KTP pemilik tiket/penumpang yang tertera dalam voucher.
  • Klinik Pintar IDI akan mendokumentasikan Surat Kuasa dan Kartu Identitas yang dibawa oleh penerima voucher alih nama