Skip to main
  • Blog
  • FAQ - Semua Terkait Home Service Klinik Pintar IDI

FAQ - Semua Terkait Home Service Klinik Pintar IDI

Jenis layanan apa saja yang tersedia?

...

Di kota mana saja layanan ini tersedia?

  • DKI Jakarta
  • Tangerang
  • Bekasi
  • Depok

Kapan waktu operasional Home Service?

  • Area DKI Jakarta, Tangerang, Depok: Senin - Sabtu Pkl. 08.00-17.00
  • Area Bekasi: Selasa - Sabtu Pkl. 08.00-17.00

Apakah dikenakan biaya transportasi?

Gratis biaya transportasi untuk jarak <5 km dari mitra klinik kami terdekat. Jika lokasi Anda ke mitra klinik lebih dari 5 km, maka akan dikenakan biaya tambahan untuk transportasi.

Apakah layanan ini menerima pembayaran BPJS?

  • Saat ini, Home Service hanya menerima pembayaran tunai secara online
  • Pembayaran dilakukan setelah jadwal disepakati dan sebelum hari kunjungan tiba
  • Info metode dan langkah pembayaran akan diberikan melalui WhatsApp

...

Bagaimana proses pemesanan layanan Home Service?

  1. Hubungi WhatsApp kami di 0811-841-335
  2. Isi data pasien dan layanan yang dipesan
  3. Jadwalkan kunjungan petugas dibantu koordinator layanan
  4. Lakukan pembayaran tunia secara online
  5. Isi formulir cek kesiapan kondisi pasien
  6. Tunggu kedatangan petugas sesuai jadwal
  7. Jalani layanan dibantu petugas

...

Apakah ada batasan minimal/maksimal pasien?

  • Minimal 1 pasien
  • Maksimal 15 pasien dalam sekali pemesanan

Siapa yang melakukan tindakan medis layanan ini?

  • Seluruh layanan Home Service ditangani oleh petugas PHS (Paramedis Home Service), tenaga medis profesional yang terlah dilatih oleh tim dokter Klinik Pintar IDI
  • PHS akan dipantau oleh koordinator layanan profesional demi pelayanan maksimal